Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo expira a los catorce días del día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Ejercicio del derecho

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (VITESSE ECO SAS, 32 Rue du Faubourg du Pont Neuf, 86000 Poitiers, France — contact@vitesse-eco.fr) su decisión mediante una declaración inequívoca (carta o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Basta con enviar la comunicación antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, sin demora indebida y, a más tardar, catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presente prueba de su devolución.

Devolución de los bienes

Deberá devolver los bienes sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión. Asumirá el coste directo de la devolución. Solo será responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

Cumplimente y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato.

A la atención de: VITESSE ECO SAS, 32 Rue du Faubourg du Pont Neuf, 86000 Poitiers, France — contact@vitesse-eco.fr

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*):
— Pedido el (*) / recibido el (*):
— Nombre del consumidor(es):
— Domicilio del consumidor(es):
— Firma (solo si se presenta en papel):
— Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.